Для себя

Просмотров 152

Юлия ШАТОВА: Ответственность — прежде всего

Юлия ШАТОВА: Ответственность — прежде всего

О том, как создать социальный бизнес-проект и успешно его развивать — директор сети пансионатов «Васкелово»
Юлия ШАТОВА. 

Как создать сеть пансионатов с нуля? 

— Наверное, такой бизнес как наш — социальный, а точнее социально-ориентированный — с нуля создать не получится. Необходимы первоначальные вложения. Я пришла в этот бизнес как антикризисный менеджер, в задачи которого входило понять, почему проект не работает, и как и что сделать, чтобы все заработало. Тогда, в 2015-м, у нас был один пансион в деревне Васкелово на 25 человек. На сегодняшний день в Ленинградской области четыре «Усадьбы», два пансиона «Усадьба-курорт» в Сочи, недавно открыли пансион «Усадьба Екатерингоф» в Петербурге на набережной Обводного канала. 

— Какие инструменты наиболее эффективны в вашем секторе рынка и в чем его особенности? 

— Самый главный, определяющий инструмент для развития социального бизнеса — это команда, понимающая свою миссию, имеющая обостренное чувство ответственности за судьбу людей, для которых они работают, отношение к бизнесу, как к своему. Эти люди не ждут каких-то сверхбольших зарплат, умеют выстроить работу так, чтоб личные доходы росли вместе с доходами бизнеса — тогда это и мотивирует, и дает удовлетворение от деятельности, ведь социальное предпринимательство — это все-таки коммерческая деятельность, но направленная на решение социальных проблем. 
Мне повезло с учредителем — меня всегда воспринимали как партнера, мне доверяют. 

Пансион «Усадьба Екатерингоф» в Петербурге: комната тракционной релаксации

— Что нужно, чтобы развивать бизнес? 

Постоянное движение вперед, самообразование, обучение, использование инновационных подходов, создание проектов, которые помогают улучшить качество предоставляемых услуг. В нашем случае — это проект «Отдых на море с элементами инклюзии», «Центр реабилитации и релаксации», созданный на базе нашего пансиона, новый проект «Усадьба Екатерингоф» — территория счастья», клуб 55+. 

— От чего зависит успешность компании? 

— Постоянно изучать рынок, знать своих конкурентов, стараться всегда быть на шаг вперед. 

— Что такое бизнес, на ваш взгляд? 

— Мне кажется, любой бизнес (а социальный — особенно, так как доходность невысока, а ответственность огромна и перед потребителями, и перед сотрудниками) — это ежедневный, кропотливый, въедливый труд, но это должна быть ваша любимая работа. 

— Как удается совмещать работу и отдых, личную жизнь? 

— Мало удается отдыхать, провожу время с близкими, люблю природу, на пару дней куда-то съездить, получить какие-то новые впечатления. 

— Чем увлекаетесь? 

— Люблю классическое искусство: музыку, живопись. 

— В чем ваш личный секрет успеха? 

— Секрета нет, трудиться надо. 

 

Ленинградская область Всеволожский район,
деревня Васкелово Ленинградское шоссе, д. 5
«Усадьба Киссолово» Ленинградская область,
Всеволожский район, Дачный поселок «Киссолово».
координаторы для навигатора GPS:60.366196,30.358461
«Усадьба-курорт Сочи» Краснодарский край
«Усадьба Екатерингоф» наб. Обводного канала, д. 156, корп. 5 

www.vaskelovopansion.ru

0

Комментарии ()

    Другие статьи