Сеть пансионатов «Усадьба» — место заботы и жизни

Автор: Людмила ИВАНОВА, операционный директор сети пансионатов «Усадьба»

В сеть пансионатов для пожилых людей «Усадьба» входят пансионаты в Васкелово, Парголово, Мичуринском и Санкт-Петербурге. Как руководитель сети, я соприкасаюсь с историями семей, доверяющих нам своих близких. И всякий раз убеждаюсь: разместить пожилого родственника в пансионате — это про любовь и заботу.

В нашей культуре долго считалось, что правильно ухаживать за пожилыми или больными родственниками только дома. Однако жизнь расставляет свои акценты к происходящему: у кого-то маленькие дети, у кого-то — бизнес, требующий постоянного присутствия, у кого-то просто нет специальных знаний и сил. В итоге приходят усталость и чувство вины.

Я хочу сказать об этом прямо: доверить близкого человека работникам «Усадьбы» — это проявление заботы, а не равнодушия. Это значит окружить человека вниманием и профессиональной поддержкой, которую в домашних условиях обеспечить трудно.

ЧТО ТАКОЕ ПАНСИОНАТЫ «УСАДЬБА»

Это уютные дома для жизни, а не больницы. Сегодня сеть «Усадьба» включает в себя четыре пансионата Усадьба «Екатерингоф», Усадьба «Васкелово», Усадьба «Мичуринское» и недавно открывшийся Усадьба «Парголово». В каждом пансионате мы создаем атмосферу тепла и уюта: здесь улыбаются, ведут беседы, празднуют дни рождения, рисуют и делятся историями из жизни.

У нас круглосуточно работает профессиональный персонал. Сотрудники следят за здоровьем, помогают с бытом, и все стараются, чтобы у каждого постояльца было ощущение дома.

И главное — это жизнь, наполненная маленькими радостями. К нам регулярно приезжает православный священник, и для многих это настоящий праздник. После общения с батюшкой люди говорят: «На душе стало легче».

                                         «УСАДЬБА» — МЕСТО, ГДЕ ЗАБОТА СТАНОВИТСЯ СИЛОЙ

Очень часто к нам обращаются предприниматели, чьи пожилые родители нуждаются в круглосуточном уходе. И здесь возникает дилемма: быть руководителем, ответственным за сложнейшие процессы и работу сотен людей, либо… сиделкой и врачом.

Один клиент признался: «Я пытался совмещать. Днем в офисе, ночью дома у постели матери. В итоге и бизнес стал рушиться, и сил на маму уже не оставалось. Когда я решился доверить ее вам, это было самое трудное решение. Но сегодня я понимаю: это был единственный способ сохранить и бизнес, и улучшить качество жизни мамы».

Здесь важно сказать честно: забота — это тоже проект, который требует команды. А значит, предпринимателю, руководителю, человеку дела нужно так же ответственно организовать уход за близкими, как он организует бизнес-процессы. Делегировать профессионалам — это не слабость, а стратегическое решение.

ЗАБОТА — ЭТО ЗРЕЛОСТЬ

Для меня «Усадьба» — это не просто работа. Это проект о человеческом достоинстве. О том, что старость или болезнь не должны превращаться в одиночество и лишения. Здесь жизнь продолжается: с радостью, вниманием, праздниками, новыми друзьями и заботой.

А семьи получают самое главное —спокойствие и уверенность, что их близкий не один, что о нем заботятся профессионально и с душой.
Быть предпринимателем, руководителем, человеком дела — значит уметь брать на себя ответственность. И одна из форм этой ответственности — вовремя доверить заботу о близких тем людям, которые могут сделать это лучше.

Это не слабость, это зрелость. Это шаг, который сохраняет и ваши силы, и любовь внутри семьи.

Сеть пансионатов «Усадьба»
Тел.(812)240-79-89
https://vk.com/usadbapansion